之所以想到寫這個標題是因為之前看到一篇文章一個新訂閱號寫的，里面的內容有些深度，至少對于我來說是的，因此把自己的一些想法寫出來，聯(lián)眾網絡和大家一起探討一下。

　　在這里先普及企業(yè)級訂閱號和產品級訂閱號

　　產品級

　　1、產品理念的深層解讀

　　2、吸引眼球的文案風格

　　3、平民化的迭代說明

　　4、官方聲明平臺

　　5、營造用戶使用場景

　　6、產品導流平臺

　　7、支付入口

　　企業(yè)級

　　1、行業(yè)資訊的深層解讀

　　2、企業(yè)活動曝光

　　3、用戶需求的高端解決方案

　　4、官方聲明平臺

　　5、合作、加盟業(yè)務平臺

　　6、支付入口

　　從上面就可以看出來企業(yè)級和產品級是兩個方向，產品級就是注重用戶內容，企業(yè)級注重業(yè)務，產品訂閱號就是一個市場部，企業(yè)訂閱號就是一個營銷部。

　　產品級就是吸粉，吸納足夠量的粉絲，企業(yè)級就是營銷，不斷的營銷曝光，加深用戶的印象。

　　關于產品級的訂閱號相信大家在平時關注的訂閱號當中一定有不少，甚至絕大多數(shù)所謂大號都是產品級，他的一個重要核心就是用戶的興趣，他需要不斷的維持這個興趣，根據這個興趣產生內容，增加粘性。但是企業(yè)級訂閱號相信絕大多數(shù)人都是第一聽說，今天就解讀一下企業(yè)級訂閱號。

　　先從營銷邏輯開始

　　產品級訂閱號要做的第一件事就是定位，將自己的訂閱號定位成一個什么樣什么類型的媒體，然后根據定位產生內容，通過內容吸引用戶，通過統(tǒng)一的興趣增加用戶粘度，然后通過一些活動互動增加用戶的忠誠度。這里粉絲是一個主動選擇的個體。

　　企業(yè)級從一開始就和產品級不一樣，企業(yè)做訂閱號本身內容類型就已經固定并且用戶和市場已經固定，我們要做的就是對市場以及用戶進行分析，根據分析的結論產出迎合粉絲的內容。這里粉絲是一個被動接受的對象。我們通過制定一整套德爾營銷流程對粉絲進行細分、定位、宣傳，最終促使粉絲成為買家，然后再進行一個新一輪的營銷保持他的購買行為。

　　這么說大家可能絕對有點虛，不知道怎么搞，哎，以前看文章的時候也是這種感覺，今天就來點實在的，寫一下我想的應該怎么做企業(yè)級訂閱號。還是那句話，高手就路過，覺得好就看一下。

　　第一步我們需要做一些前期準備

　　這些準備實際上就是分析競爭對手，和企業(yè)做營銷一樣先分析分析競爭對手然后分析分析產品，幾乎所有的所謂新媒體都是這么干的。

　　當然如果你找到的競爭對手資料比較少，那么恭喜你，你的產品面臨的競爭非常小。這個時候你可以通過和本產品類似的案例分析，找一下你的客戶以及投資人喜歡的賣點。

　　第二步就是營銷

　　營銷分為兩種，一種就是有錢人玩的造勢，一種是窮人玩的借勢。

　　當我們通過第一步分析出自己的賣點，找準用戶的隱形痛點的時候，就要做出策略，通過策略讓用戶產生心理歸屬感，你也可以理解為解決用戶的痛點，讓用戶產生歸屬感。慢慢的用戶就會變成你的粉絲。

　　說的再高達上一點就是做深度的內容運營

　　就是讓用戶知道自己懂得不多;

　　讓用戶明白自己需要服務;

　　讓用戶理解自己的困境無法自己解決;

　　讓用戶明白這些感染都來自我們公司!

　　然后策劃神秘的線下事件勾起用戶的好奇心，組織大咖云集的活動吸引用戶關注。

　　如果沒錢，那就聯(lián)合公司現(xiàn)有的合作方做聯(lián)合推廣，還可以做線上支付套餐。有時候一個公司的優(yōu)惠不叫優(yōu)惠，一條龍服務的優(yōu)惠才叫優(yōu)惠。

　　最后如果連錢都少，那只能開啟你的腦洞，你的腦洞有多大就開多大，一切你能想到的方法渠道創(chuàng)意都用一遍。像文案+H5、情懷+朋友圈、軟文+知乎、視頻+優(yōu)酷等等。

　　第三步就是滿足用戶

　　之所以說企業(yè)訂閱號和產品訂閱號是兩個方向，就是因為兩者的根本不一樣，產品訂閱號的根本就是保持用戶的粘性，這個粘性在于興趣。企業(yè)級訂閱號在保持用戶的信任度。有一句話是這么說的“我相信這家公司，同時這家公司值得我信任”企業(yè)級訂閱號的作用就在于后半句。

　　那么如何讓粉絲對公司產生信任并且得到滿足呢?

　　1策劃活動，讓活動有高強度的曝光，讓粉絲確信企業(yè)是真實的，網絡的世界建立信任是第一要素。

　　2開啟合作、加盟業(yè)務的入口，給粉絲滿足心理需求的可能。

　　3更加快速的支付方式，讓粉絲在訂閱號打那個中完成行為閉環(huán)。

　　如果有可能一定要打造一個用戶相互交流，企業(yè)和用戶相互交互的地方，不管會論壇還是群都可以。作用就是讓用戶來產生內容，讓用戶來解決問題或者產生問題，企業(yè)來回答。

　　企業(yè)級訂閱號和產品級訂閱號另一個不同就是企業(yè)級不注重粉絲數(shù)量而是更加重視業(yè)務，每一個客服的任務就是讓粉絲成為我們的用戶購買者。

　　第四步饑餓營銷

　　這一步實際上和產品級訂閱號一致，因為粉絲看不到我們真是粉絲數(shù)以及閱讀量等等數(shù)據的。因此客服在和用戶交流的時候可以這么說“您前面還有6個人在與我們做電話溝通，請您留下您的聯(lián)系方式，我們稍后會安排專人為您提供全面的信息服務。”

　　我們一切的努力都只為了將溝通轉為線下，以此來彌補企業(yè)級訂閱號沒有活力的問題，但是我們支付一定要轉為線上，可以是預付款，也可以是1元預購。

　　總之企業(yè)訂閱號從來不是靠閱讀數(shù)、轉化率、粉絲等等作為考核標準，永遠是以業(yè)務以及客戶為標準，用網上的說法就是交易粉絲，產生交易行為的粉絲。